由拒绝带来的遗憾缩小到最低限度，做到既不伤害对方的自尊与感情，又取得对方的谅解与支持。

1.不要害怕说\"不\"

有些人天生害怕说\"不\"，害怕别人否认自己的能力，害怕驳了别人的面子。孰不知一味的接受只能使自己越来越麻烦，而一时的尴尬却可以换来永远的宁静，为什么不说\"不\"呢？

俄国十月革命前的某一天，植物育种家米丘林正在植物园里工作。忽然，他家里的人跑来说：\"有位市长先生想要见见您。\"米丘林头也不抬，仍在工作。家里人又大声地重复了一遍刚才的话。米丘林摆摆手。接近米丘林的人都知道，他是一个非常珍惜时间的人。在他眼里，一分一秒都是宝贵的。他常常把工具随时放在身边，为的是用的时候不必到处找，节省时间；他的手杖上有尺寸，为的是散步时也能测量树木的高...

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